Datos identificativos
Nombre, teléfono y correo cuando contactas con el taller.
Información legal
Política de Privacidad
Hermanos Freno S.L. trata los datos personales con claridad y respeto. Aquí se explica qué información se recoge, para qué se usa y qué decisiones están en tus manos.
Alcance
Qué cubre esta política
Se aplica a las consultas, solicitudes de servicio y comunicaciones realizadas con Hermanos Freno S.L..
Datos del vehículo
Matrícula, marca, modelo y detalles necesarios para atender la reparación.
Mensajes recibidos
Contenido de tu consulta y la información que decides compartir.
Gestión del servicio
Usamos los datos para preparar citas, presupuestos y trabajos solicitados.
Seguridad y control
Aplicamos medidas razonables para evitar accesos, pérdidas o usos indebidos.
Obligaciones legales
Conservamos ciertos registros cuando una norma exige hacerlo.
Tratamiento
Para qué usamos tus datos
Cada uso responde a una necesidad concreta del servicio o a una obligación aplicable.
Responder
Atendemos preguntas sobre mantenimiento, diagnosis y reparaciones.
Organizar
Coordinamos citas y dejamos constancia de lo acordado.
Facturar
Gestionamos presupuestos, facturas y cobros del trabajo realizado.
Proteger
Defendemos derechos y atendemos requerimientos de autoridades.
Responsable
Quién decide sobre el tratamiento
El responsable del tratamiento es Hermanos Freno S.L., con domicilio en 43 Vall de Boí, 08105 Montornés del Vallés, Cataluña, España.
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos, escribe a [email protected] o llama al +34 969 06 09 90.
RGPD
Marco europeo aplicable
LOPDGDD
Normativa española
ES
Responsable establecido en España
Tus opciones
Tus derechos están activos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación. La solicitud debe permitir identificarte y concretar lo que necesitas.
Acceso y copia
Conoce qué datos tratamos y solicita una copia de la información.
Rectificación
Pide que corrijamos datos incompletos o que ya no sean correctos.
Supresión
Solicita que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Pide que el uso de tus datos quede restringido en los casos previstos.
Oposición
Oponte a determinados tratamientos cuando exista una razón legítima.
Reclamación
También puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.
Conservación y cesiones
Guardamos lo necesario
El plazo depende del motivo del tratamiento y de las obligaciones que correspondan.
Durante la relación
Los datos permanecen mientras gestionamos tu consulta, cita, reparación o factura.
Plazos legales
Algunos registros se mantienen durante el tiempo exigido por normas fiscales o administrativas.
Proveedores
Solo pueden intervenir proveedores necesarios, con instrucciones y garantías adecuadas.
Contacto
Solicita una respuesta
Indica tu derecho y el dato que quieres revisar. Responderemos por un canal adecuado.
- 43 Vall de Boí, 08105 Montornés del Vallés, Cataluña
- +34 969 06 09 90
- [email protected]
- Atención de lunes a viernes, en horario comercial
Compromiso
Información clara, siempre
Esta política puede actualizarse si cambian los tratamientos, los servicios o la normativa aplicable. La versión publicada en esta página será la referencia vigente.
Si tienes dudas sobre tus datos personales, contacta directamente con Hermanos Freno S.L.. La privacidad también se atiende en el taller.